Vattenfall (voorheen NUON) rekende aan klanten met een grootverbruikaansluiting een extra kostenpost op de maandfactuur, genaamd ‘gecontracteerd vermogen’. Staat of stond dit in het verleden ook bij u op de factuur? Doe dan mee met de gezamenlijke claim. Wilt u daarmee uitdrukkelijk niet meedoen? Lees dan meer hier.
Grootzakelijke klanten met op de maandelijkse factuur een kostenpost genaamd ‘Vergoeding gecontracteerd vermogen’, betalen ten onrechte een vergoeding voor de capaciteit van de aansluiting. Vattenfall/NUON mag deze post niet factureren want dat is volgens de Elektriciteitswet aan de netbeheerder.
Sinds het vrijgeven van de Nederlandse energiemarkt in 2002 zijn energiebedrijven als NUON gesplitst in energieleveranciers en netbeheerders. NUON heeft de kostenpost bij ‘slapende klanten’ op de factuur laten staan. Sommige klanten betalen al ruim 20 jaar, elke maand, teveel zonder dat zij het weten.
De teveel betaalde kosten variëren van enkele duizenden tot vele tienduizenden euro's per klant. De Stichting NUON-Claim verhaalt deze kosten bij Vattenfall op 'no cure no pay'-basis. Via deze website kunt u zich daarvoor aanmelden. De procedure loopt al bij de rechtbank Amsterdam. Meld u daarom zo spoedig mogelijk aan.
Het team
In 2020 is Stichting NUON-Claim opgericht om de belangen van gedupeerde ondernemers te behartigen. Naast een deskundig bestuur en een raad van toezicht heeft de stichting een gespecialiseerd advocatenteam samengesteld. De collectieve en energierechtelijke aspecten worden behandeld door Birkway. De civielrechtelijke aspecten zijn in handen van een team onder leiding van mr. P. Huitema van De Haan Advocaten & Notarissen. Het team wordt verder ondersteund door diverse experts.
“Vattenfall positioneert zich als een maatschappelijk verantwoorde onderneming. In dit dossier is daar weinig van te merken. Wij hebben Vattenfall aangesproken op de spookfacturen die zij duizenden ondernemers ten onrechte stuurde. Omdat Vattenfall ieder verzoek tot contact afwijst, vraagt de Stichting bij de rechter het geld dat ondernemers teveel hebben betaald namens hen terug. Het is opmerkelijk dat Vattenfall eerder wel met individuele klagende ondernemers de kwestie heeft geschikt”
“Ja, ik voel me opgelicht. Dat verwacht je niet van zo'n groot bedrijf als Vattenfall”.
“In feite is het diefstal. Ze attenderen de klanten er nu niet zelf op. Alleen de klanten die het zelf hebben gemerkt, die worden wel meteen geholpen.”
